Fichas de clientes e historial para estudios de tatuajes, piercing y micropigmentación
Cuando una persona vuelve al estudio, necesitas encontrar su ficha y saber qué se acordó en sus visitas. MyControlPRO reúne los datos de contacto y los registros vinculados al cliente para que recepción y profesionales autorizados puedan retomar la gestión desde el navegador.
Localiza al cliente por nombre, teléfono o DNI y comprueba que es la persona correcta. La ficha permite vincular las citas y los consentimientos a un mismo cliente. También puedes facilitar el enlace o QR de registro del estudio para que complete sus datos; ese registro no reserva una nueva cita por sí solo.
Recupera el contexto de la siguiente visita
Consulta las citas y los documentos relacionados con la ficha. En cada trabajo puedes revisar fecha, profesional, servicio y cobros registrados. Al organizar una segunda sesión o una revisión, mantén su relación con el mismo cliente sin confundir los importes de visitas distintas.
Conserva el historial al archivar
El propietario puede archivar una ficha para retirarla del listado de activos y restaurarla desde Clientes → Archivados. Archivar no elimina sus citas ni sus consentimientos. La exportación de la base de clientes está reservada al propietario y permite descargar CSV para Excel o JSON.
Cómo utilizarlo en tu estudio
Prueba el recorrido completo con datos de ejemplo antes de incorporar la actividad real.
Localiza y comprueba al cliente
Busca antes de dar de alta una ficha. Comprueba el contacto y utiliza los campos obligatorios definidos por tu estudio. Si la persona ya estaba registrada, continúa con esa ficha en lugar de crear otra por cada servicio o por cada visita.
Vincula la cita y prepara su documento
Registra el servicio, el horario y el profesional acordados. Prepara el consentimiento de esa cita y comprueba si está pendiente o firmado. Una firma anterior conserva su contenido: actualizar la ficha del cliente no reescribe el documento que ya se firmó.
Retoma la gestión cuando vuelva
Abre la ficha, revisa los registros anteriores y localiza la nueva cita. Comprueba los importes de ese trabajo antes de cobrar. Si el cliente estaba archivado, el propietario puede restaurar su ficha para continuar usando el historial conservado.
Qué recuperar cuando vuelve un cliente · Ejemplos de organización, sin datos personales
Actividad
Visita anterior
Qué comprobar en la siguiente visita
Tatuaje
Primera sesión de una pieza
La cita de continuación, el artista y los importes de cada sesión.
Piercing
Colocación
El motivo de la nueva cita: revisión o cambio, profesional y documentación correspondiente.
Micropigmentación
Sesión inicial de cejas
El retoque acordado, su fecha, documentos e importe; no se presupone que sea gratuito.
La ficha identifica al cliente y permite vincularle citas y consentimientos. Busca la existente cuando regrese y comprueba los datos de cada nueva visita. Así puedes recuperar su contexto sin crear una ficha distinta cada vez.
¿Puedo descargar la base de clientes para Excel?
El propietario puede exportar las fichas del estudio en CSV, compatible con Excel, o en JSON. La exportación de la base no se limita a la página visible ni al texto de búsqueda. Es una descarga de fichas; no equivale a una copia completa de todos los documentos y operaciones del estudio.
¿Qué ocurre al archivar a un cliente?
Su ficha deja de aparecer en el listado de activos y permanece en Archivados. Sus citas y consentimientos se conservan. El propietario puede restaurarla; archivar y eliminar son acciones diferentes.
¿Puede todo el equipo consultar o exportar los mismos datos?
Cada persona trabaja con los permisos y el alcance de su cuenta. El propietario configura la consulta y la edición por separado. Exportar la base, archivar y restaurar fichas son acciones reservadas al propietario.
¿Sirve como historia clínica para micropigmentación?
La ficha descrita aquí organiza el contacto y la actividad administrativa del estudio. MyControlPRO no solicita datos de salud: no introduzcas enfermedades, alergias, medicación o informes médicos en notas o archivos. La valoración sanitaria, cuando proceda, se gestiona directamente con el centro fuera de esta plataforma.
¿Cómo puedo probarlo sin utilizar datos de mis clientes?
Puedes ver el recorrido público de una cita con datos ficticios y utilizar la prueba de 14 días para crear una ficha de ejemplo. Comprueba la búsqueda, su relación con una cita y los permisos de cada perfil antes de incorporar la actividad real.