¿Quién puede cerrar o abrir la caja?
El propietario tiene acceso completo. Para delegar, revisa alcance de todo el estudio, consulta de caja y permiso para cerrar caja, además de las opciones del menú de recepción o manager. Poder consultar los cierres no concede por sí solo permiso para abrir o cerrar. Editar un cierre ya guardado está reservado al propietario.
¿La caja se abre sola al día siguiente?
No. El cierre se mantiene al cambiar de día hasta que se utilice Abrir caja. La aplicación bloquea nuevos cobros y ventas afectados mientras está cerrada; revisa la apertura antes de comenzar a registrar actividad.
¿Cerrar caja y corregir un cierre son lo mismo?
No. El cierre guarda el recuento del día. El propietario puede editar un cierre ya registrado para corregir fondo, contado o notas, y debe comprobar el resultado. Abrir caja reanuda la actividad; si se abre un cierre del mismo día, ese cierre se retira para continuar y cerrar después con el recuento actualizado.
¿Una señal siempre entra en el efectivo del estudio?
No. Debe estar registrada como efectivo y corresponder al negocio. Una señal recibida por un profesional para su parte se distingue de la recibida por el estudio. Revisa quién la recibió y cómo se registró antes de incluirla en el recuento.
¿Qué hago si la diferencia es de −5 €?
La aplicación muestra la diferencia; no determina su causa. Recuenta y contrasta fondo, fecha, método de pago y cada entrada o salida. Si todavía no puedes explicarla, conserva el contado real y deja anotado qué falta revisar. Una caja que coincide tampoco demuestra que todos los movimientos estén bien registrados.
¿Puedo probar el cierre en la demo sin registro?
La demo pública permite recorrer una cita y un cobro ficticio, pero no cerrar ni abrir una caja. Para ensayar los movimientos de este ejemplo y los permisos, utiliza la prueba de 14 días sin tarjeta con datos ficticios antes de incorporar tu actividad real.